logo-espm

AGENTES DE I.A PARA MARKETING E VENDAS

Agora é a hora da evolução das IA’s, da segunda onda, que evoluiu dos prompts para os agentes.

A primeira onda da IA foi dominada por ferramentas em que respondiam nossas perguntas. A segunda, é encabeçada por soluções que realizam nossas tarefas.
O ambiente de trabalhao já é híbrido: profissionais humanos atuando junto com agentes de IA. Este curso, profundo, permite entender o Impacto pessoal e organizacional da adoção dos agentes de IA, num programa educacional conduzido por grandes nomes do marketing e Inteligência artificial no Brasil, conciliando uma visão estratégica, com leitura de cenário e análise de tendências, com aplicações práticas que geram quick wins, alinhado ao mais alto padrão internacional da área.

Inscrições até: 24/05/2026

Dias
Horas
Minutos
Segundos

O que você vai aprender?

Os objetivos deste curso são voltados para capacitar os profissionais do mercado de marketing, publicidade e vendas a entenderem, criarem e aplicarem os agentes de IA de forma prática e estratégica, seja para uma abordagem de planejamento, gestão, mídia, relatoria, BI ou criação, além da execução de múltiplas tarefas.

Esse curso é ideal se você…

Estiver no cargo de gerente, coordenador(a), supervisor(a) e demais profissionais sêniores que precisam entender o fenômeno da IA e sua evolução para os agentes, na área do marketing, publicidade e vendas, sem ruídos ou hypes.

Também para executivos(as), diretores(as) e gestores(as) de marketing, comunicação, publicidade e vendas, líderes de agências e anunciantes em fase de transformação digital, heads, gerentes, supervisores e coordenadores que buscam capacitação para dar um salto em suas carreiras.

Profissionais seniores em busca de atualização profissional para uso de agentes de IA num nível acima do ferramental exploratório;

Empreendedores, consultores e educadores com foco em marketing e tecnologia.

Benefícios

  • Certificado reconhecido no mercado.
  • Atualização estratégica sobre as maiores tendências do marketing moderno.
  • Contato com ferramentas e aplicações práticas de IA. 
  • Visão clara de como otimizar campanhas, melhorar performance e aumentar eficiência. 
  • Aprendizado aplicável desde o primeiro dia.

MÓDULO HÍBRIDO (21 HORAS)

O que vamos aprender:

Objetivo: Compreender os impactos estruturais da evolução da IA e dos agentes nos fundamentos, canais e lógicas do marketing, publicidade e vendas.

  • A IA é uma moda? Panorama de investimentos na área.
  • O crescimento do marketing algorítmico
  • Mudança nos comportamentos de consumo e nas jornadas digitais
  • O que são e como funcionam os agentes de IA?
  • Como agências e marcas estão usando os agentes de IA
  • Casos e tendências
  • Plataformas, desintermediação e lógica dos ecossistemas digitais
  • Tipos de Agentes
  • A diferença entre Assistentes, agentes, habilidades e projetos
  • Como criar um agente: orquestração e design de processos
  • Definir objetivos e o cérebro do agente
  • Os 4 pilares de um agente
  • Memória, contexto e fluxos

Objetivo: Criar agentes estrategistas para todas as etapas do planejamento estratégico de marketing e comunicação.

  • Agente de Inteligência Competitiva
  • Agente de Reaproveitamento
  • Agente de SEO
  • Desk research e coleta de dados
  • Diagnóstico situacional: SWOT, cenários e simulações
  • Geração de hipóteses e diretrizes de atuação
  • Construção de personas
  • Simulação de cenários para tomada de decisão com planos de mitigação e contingência;
  • Estruturação de plano de ação: cronograma, OKRs etc.
  • Análise de dados com Agentes Autônomos
  • Ferramentas práticas.

Objetivos: Desenvolver habilidades de criação para geração de conteúdos multimídia e protótipos digitais.

  • Redação de textos, Geração de imagens e ilustrações, Criação de vídeos e áudios, Desenvolvimento de wireframes, MVPs e produtos digitais
  • Em vez de um único chat, você estrutura agentes com funções específicas que colaboram entre si. A estrutura ideal é:
  • Agente 01: O Estrategista de SEO e Tendências
  • Agente 02: O Analista de Persona
  • Agente 03: O Redator Especialista
  • Agente 04: O Especialista em Distribuição
  • Definir o fluxo de trabalho (Workflow)
  • Ferramentas práticas.

Aqui o foco é a otimização de conversão (CRO) e a redução de custos por clique (CPC).

  • Agente de Teste A/B de Copy.
  • Agente de Monitoramento de Performance.
  • Agente de Personalização Criativa.
  • Ferramentas práticas.

O objetivo aqui é diminuir o tempo de resposta (LDR) e qualificar leads sem intervenção humana inicial.

  • Agente de Qualificação (SDR de IA).
  • Agente de Enriquecimento de Dados.
  • Agente de Recuperação de Carrinho.
  • Agentes de gestão de CRM
  • Processos de confecção de propostas comerciais
  • Ferramentas práticas.

Para usar agentes de IA em decisões corporativas, você precisa de alguns pilares:

  • Agentes para o dia a dia corporativo: lembrete de eventos, organização de atas, envio de cobranças, organização de arquivos.
  • Qualidade de Dados (Garbage In, Garbage Out): Se o seu CRM está desatualizado, o agente tomará decisões erradas.
  • Privacidade e Segurança: Uso de instâncias privadas.
  • Human-in-the-loop: O agente deve fornecer a evidência, não apenas a conclusão.
  • Ética e cultura organizacional
  • Aspectos éticos e regulatórios

CONHEÇA SEUS FACILITADORES

Sandra Turchi

Especialista em marketing digital, e-commerce e transformação digital, com mais de 25 anos de experiência. Sócia-diretora da Digitalents, atua com estratégia, treinamentos e headhunting voltados ao universo digital. Autora do
best-seller "Estratégias de Marketing Digital e E-commerce", foi reconhecida internacionalmente pela SM Magazine (EUA) como uma das professoras de marketing mais influentes nas redes sociais. Palestrante do TEDxSP, leciona em instituições como ESPM, FGV, INSPER, FIA, Saint Paul, PUCRS e Rutgers University (EUA), tendo liderado projetos de marketing e inovação em empresas como Bradesco, Equifax, Estadão, Nestlé, HBO, Electrolux, Sanofi e Toyota.

Lucas Reis

Lucas Reis

Empresário, pesquisador e consultor que atua nas áreas de tecnologia, marketing, negócios e comunicação, ajudando líderes a aplicar Inteligência Artificial em estratégias orientadas por dados e frameworks próprios. Doutor em Comunicação desde 2018, ele investiga como a inovação tecnológica pode resolver problemas reais e compartilha esse conhecimento em eventos como RD Summit e Harvard Misinformation Workshop. Fundador das empresas Zygon, Trezion e Digital IsCool, Lucas também preside a ABMP e é vice-presidente de operações do IAB Brasil, contribuindo ativamente para o ecossistema de inovação e comunicação no país.

Invista no seu futuro

icon codigo de barra

R$ 2.270,00

À Vista no Boleto Bancário ou em
10x no Cartão de Crédito

icon calendario

Formato: Híbrido (presencial e online).

25 a 29/05, 01 e 02/06

Encontro Presencial

São Paulo – ESPM Tech

Endereço: Rua Joaquim Tavora, 1240 Vila Mariana - São Paulo - SP